Как сообщить об ошибке
Если вы нашли ошибку в справочнике или на карте 2ГИС, сообщить о ней можно непосредственно из программы. Набор функций, позволяющий это сделать, называется «Обратная связь» и позволяет сообщить об ошибке:
- в описании организации;
- на карте;
- поиске проезда на автомобиле и общественном транспорте.
Кроме того, «Обратная связь» позволяет добавить новую организацию в справочник.
Для вопросов, не связанных с обнаружением неточностей в данных 2ГИС, предусмотрена специальная форма на нашем сайте.
Ошибка в описании организации
Ошибка в описании или расположении объекта на карте
Или из контекстного меню по клику правой кнопкой мыши по карте:
Ошибка в поиске проезда на автомобиле или общественном транспорте
Ошибка в описании конкретного маршрута общественного транспорта:
Добавить организацию в справочник
В главном меню теперь есть специальный раздел «Добавить организацию». По клику на него появится форма для заполнения анкеты организации.
И подробная информация о ней.
Указать можно основную информацию или максимально подробную: с указанием нескольких адресов, телефонов и другой контактной информации об организации.
Все сообщения отправляются непосредственно нашим специалистам справочного и картографического производства. Они проверяют информацию и вносят изменения в один из ближайших выпусков 2ГИС.